Política de privacidade
Vigente a partir de 2 de outubro de 2026.
1. Projetos, documentos e contatos
O StageRelay permite organizar shows e salvar documentos com informações técnicas, nomes, telefones, e-mails, notas, letras, programação, imagens e outros arquivos que você decidir incluir. Você pode digitar os contatos ou escolher um telefone ou e-mail pelo seletor de contatos do sistema. Essa seleção passa a fazer parte do projeto; sua agenda inteira não é importada.
Os documentos e as gravações são mantidos nos locais que você utiliza para eles. Se salvar um arquivo no iCloud Drive ou em outro provedor de arquivos, esse serviço gerencia o armazenamento e a sincronização. Exportar um documento ou compartilhar uma cópia pode incluir seus dados pessoais e anexos.
2. Sincronização, SilentCom e dispositivos
O StageRelay troca informações do show entre seus dispositivos pela rede local, WatchConnectivity e iCloud/CloudKit. A sincronização entre Mac, iPhone e Apple Watch usa o banco privado do CloudKit da sua conta e inclui estados da sessão, setlist, timeline, mensagens e alertas SilentCom e os identificadores necessários para associá-los ao projeto e aos participantes. Os alertas podem aparecer como notificações do sistema.
Compartilhar um projeto pela rede local exige aceitar a solicitação de envio da cópia. A sincronização ao vivo pode trocar notas, letras, tarefas, anexos e mensagens. Encerrar a conexão não apaga as cópias já recebidas por outros dispositivos. As conexões com consoles e acessórios usam informações de rede ou do dispositivo para descobri-los e controlá-los. O Apple Watch também pode conectar acessórios SilentCom por Bluetooth.
3. Comunidade e AppIdeasBoard
Esses recursos usam o banco público do CloudKit. Ao publicar um rider na Comunidade, são enviados o nome e o tipo do espaço, localização, endereço, nome do criador, contato, equipamentos, plantas e demais conteúdos incluídos. Comentários e avaliações também são armazenados.
O AppIdeasBoard armazena as ideias enviadas, nome do autor, comentários, imagens selecionadas, votos, datas, estado de moderação e histórico de edições. Associa publicações e votos a identificadores de usuário do CloudKit para gerenciar sua propriedade e permissões. O conteúdo publicado pode ser exibido a outras pessoas; os envios aguardando revisão também são armazenados no CloudKit para moderação. Não inclua informações que não queira compartilhar.
4. Localização, fotos e áudio
Com sua permissão, a Comunidade usa a localização do dispositivo para centralizar o mapa e calcular distâncias até os riders. A localização de um espaço que você decidir publicar passa a fazer parte do rider público. As imagens escolhidas para o AppIdeasBoard são anexadas à publicação.
O DIRecord acessa as entradas de áudio para realizar gravações. O medidor SPL processa áudio para calcular níveis e manter as medições. Gravações, projetos e medições podem conter informações de outras pessoas; revise seu conteúdo antes de exportá-los ou compartilhá-los. O relatório técnico automático de suporte não inclui o áudio gravado.
5. Compras
As compras e assinaturas são gerenciadas pela App Store e pelo StoreKit da Apple. O StageRelay usa dados verificados da transação, como produto, identificadores, datas e estado de acesso, para habilitar recursos e restaurar compras. O app não solicita números de cartão nem dados bancários.
6. Suporte e diagnóstico
O histórico técnico é criado localmente. Pode incluir versão do app, sistema operacional, modelo geral do dispositivo, idioma, fuso horário, estados de permissões e conectividade, faixas de espaço livre, códigos de erro e contagens de sincronização ou do documento. O MetricKit pode fornecer dados filtrados de falhas, travamentos e desempenho.
Os diagnósticos automáticos excluem nomes, contatos, fotos, localizações, notas, letras, mensagens e áudio do show, além de endereços de rede, identificadores reais dos dispositivos e caminhos de arquivos. Não são enviados automaticamente. Os dados só saem quando você escolhe enviar por e-mail ou compartilhar e confirma a ação do sistema.
Você pode anexar uma cópia do projeto como arquivo separado. A opção fica desativada por padrão e exige sua seleção e confirmação. Essa cópia pode conter dados pessoais. O canal de suporte configurado é jj.sonido@3db.uy; o e-mail inclui seu endereço de remetente e o conteúdo que decidir enviar. O CloudKit não é usado como caixa de entrada de diagnósticos. Esse recurso não é usado para rastreamento publicitário nem análise de uso.
7. Retenção e controle
Você pode apagar os diagnósticos locais em Suporte e diagnóstico. O histórico técnico tem um limite configurado de sete dias, com limpeza durante a execução do app. Os anexos temporários de suporte são limpos ao concluir ou cancelar, na próxima abertura do app ou por uma verificação de idade de 24 horas.
O procedimento de suporte existente estabelece a exclusão do e-mail e dos anexos 30 dias após o encerramento do caso e, em todos os casos, antes de ultrapassar 90 dias desde o recebimento; a cópia do projeto é excluída quando deixa de ser necessária para resolver o caso.
Os arquivos que você salva ou exporta e as cópias compartilhadas têm um ciclo de vida separado. Desinstalar o StageRelay não retira publicações da Comunidade ou do AppIdeasBoard nem garante a exclusão de cópias no iCloud ou em outros dispositivos.
8. Serviços e solicitações
O StageRelay usa serviços da Apple para armazenamento e sincronização, mapas, notificações e compras. Ao compartilhar dados com um app, provedor de arquivos ou serviço de e-mail que você escolher, também se aplicam as condições desse serviço. Você pode consultar a política de privacidade da Apple.
Você pode revogar as permissões de localização, microfone, fotos, rede local ou Bluetooth, conforme a plataforma, nos ajustes do sistema; os recursos que dependem delas ficarão indisponíveis. Para dúvidas de privacidade ou pedidos de acesso, correção ou exclusão dos dados enviados, o canal de suporte existente é jj.sonido@3db.uy.